¿Cobráis por ir a ver la avería?
Sí, 30 € de desplazamiento y diagnóstico en Fuengirola y Mijas Costa. Si el trabajo se hace en el momento, ese importe ya va incluido en la primera hora. Lo que no hacemos es dar precios por teléfono a ciegas.
¿El presupuesto es cerrado de verdad?
Sí. Lo que firmas es lo que pagas. Si al abrir aparece algo que no se veía (una tubería en peor estado, un desagüe que no cumple), se para el trabajo y se te dice lo que cuesta antes de continuar. Tú decides si se sigue.
¿Qué garantía tengo?
Dos años en la mano de obra. Los aparatos van con la garantía del fabricante, que suele ser de dos o tres años. Todo por escrito en la factura.
¿Cómo se paga?
Efectivo, tarjeta, Bizum o transferencia. Siempre con factura y con el IVA desglosado. En trabajos de obra se paga una parte al empezar y el resto al terminar, tal y como venga en el presupuesto.
¿Lo cubre mi seguro de hogar?
Muchas veces sí, sobre todo los daños por agua (lo que se ha estropeado), aunque no siempre la reparación en sí. Te damos la factura desglosada y las fotos para que puedas reclamarlo. Haz fotos antes de secar nada.
¿Trabajáis para comunidades de propietarios?
Sí: bajantes, sótanos, cuartos de contadores y grupos de presión. Presupuesto por escrito para presentar en la junta.
¿Habláis inglés?
Nos manejamos para lo básico. Si prefieres escribir en inglés por WhatsApp, sin problema.
¿Podéis hacer solo la fontanería de una obra que ya tengo empezada?
Sí, trabajamos tanto por nuestra cuenta como coordinados con otro industrial o con tu arquitecto.
¿Te lo miramos hoy mismo?
Llama y te decimos por teléfono si es algo sencillo o hay que ir a verlo. Sin compromiso.
Llamar al 669 06 27 56 WhatsApp